L’été a été studieux à Cap Collectif. Nous vous présentons en cette rentrée une nouvelle fonctionnalité, très attendue par nos clients : la possibilité de s’authentifier sur la plateforme de Cap Collectif avec le service FranceConnect.

Qu’est-ce que FranceConnect ?


FranceConnect est une plateforme numérique de l’état français qui vise à mettre en place un système d’authentification unique et d’échange d’informations de manière sécurisée pour tous les services publics.

L’objectif ? Simplifier la vie des usagers.

Concrètement, cette plateforme permet d’utiliser une identité numérique unique existante pour se connecter à différents services publics en ligne, par l’intermédiaire d’un bouton d’authentification spécifique intitulé « FranceConnect ».

Il ne s’agit pas de créer un nouveau compte, mais précisément de réutiliser un compte existant, référencé comme fiable par FranceConnect, car provenant d’un « fournisseur d’identité » national (les Finances publiques, via impots.gouv.fr, La Poste, Améli).

En février 2019, FranceConnect comptait 8 millions d’utilisateurs et vise un objectif de 20 millions de comptes d’ici la fin de l’année.

Pourquoi permettre une authentification FranceConnect ?


La fonctionnalité développée répond à plusieurs objectifs :

  • Faciliter le parcours d’authentification des utilisateurs

Une myriade d’identifiants et de mots de passe à retenir pour accéder à différents sites web, des données à saisir à chaque création de compte : voilà un cauchemar bien connu des internautes. 

FranceConnect permet de s’authentifier avec un compte existant sur d’autres sites (par exemple la plateforme de Cap Collectif, qui agit ici en tant que fournisseur de services) sans devoir recréer un compte, ou en en créant un de façon accélérée grâce à la récupération des données du compte FranceConnect. L’inscription et la connexion sont donc plus rapides pour l’utilisateur.

En plus, aucune crainte à avoir en termes de confidentialité : FranceConnect ne stocke pas les données personnelles. A chaque connexion, l’utilisateur est informé par un email. 

  • Garantir l’identité d’un participant

Pour être référencé comme fournisseur d’identité auprès de FranceConnect, il faut être en mesure de prouver que l’utilisateur qui se présente est bien celui qu’il prétend être. Cela suppose donc que l’identité de l’usager ait été vérifiée. En tant qu’organisateur d’une consultation, vous êtes donc assuré de l’identité des participants, sans avoir à en arriver à des extrémités désastreuses pour votre taux de participation (non, demander à un participant de scanner sa carte d’identité pour participer à un projet en ligne n’est pas une bonne idée). 

  • Garantir l’unicité des comptes utilisateurs : 

C’est la conséquence directe du point précédent. S’il n’est pas toujours justifié d’imposer la création d’un compte FranceConnect à l’inscription sur une plateforme participative, il peut en revanche être intéressant d’en faire une condition requise à la participation lors de la phase de vote d’un projet (ex : un budget participatif). De quoi couper l’envie à des petits malins de se créer des adresses mails jetables pour voter plusieurs fois pour leur projet… Cette fonctionnalité de condition requise sera elle aussi bientôt disponible sur la plateforme.

Comment ça fonctionne ?


Depuis l’interface d’administration, vous pouvez configurer une authentification FranceConnect  :

  • aller sur la page Authentification
  • sélectionner le bouton “Modifier” au niveau de FranceConnect 
  • configurer les champs – avec le soutien de votre collègue de la DSI 😉

Une fois la méthode d’authentification configurée, les visiteurs verront apparaître le bouton “FranceConnect” au moment de s’inscrire ou de se connecter, comme présenté dans la capture d’écran ci-dessous.

Comment y accéder ?


La fonctionnalité d’authentification avec FranceConnect est disponible dès maintenant et gratuitement pour tous nos clients. Retrouver tous les détails de cette fonctionnalité sur l’aide en ligne de Cap Collectif. Vous pouvez également vous renseigner sur FranceConnect via le site officiel.

Si vous n’êtes pas encore client, consultez nos tarifs ou contactez-nous.

Maxime Arrouard & Coline Vanneroy

Et si on parlait un peu plus de tech dans la CivicTech ? Chaque mois, l’équipe de Cap Collectif vous propose un nouveau rendez-vous éditorial. L’objectif ? Vous présenter en détails de nouvelles fonctionnalités, pas uniquement la manière dont elles fonctionnent, mais aussi la manière dont elles ont été conçues et développées par notre équipe conception et nos développeurs.

Premier chapitre aujourd’hui avec une fonctionnalité qui nous a donné du fil à retordre : l’ajout de sauts conditionnels dans un questionnaire. Vous voulez ajouter des questions conditionnelles, des embranchements ou des branches de questions à votre formulaire ? Suivez le guide.

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