Ce jeudi 9 novembre, entre 7h15 et 11h15, Cap Collectif a été la victime collatérale d’une grave panne survenue chez l’hébergeur français OVH, dont les serveurs abritent l’ensemble des instances de nos clients. Il en a résulté une impossibilité d’accéder à quasiment l’ensemble des plateformes Capco durant cette période.

Cet incident majeur, qui a frappé de très nombreux clients OVH durant près de quatre heures, a été causé notamment par la panne simultanée de deux alimentations EDF et des groupes électrogènes normalement prévus pour parer à la coupure de l’alimentation principale. Les équipes d’OVH ont été entièrement mobilisées sur cet incident, permettant un retour à la normale relativement rapide (explications d’OVH).

Cap Collectif, qui a veillé à contacter ses clients pour les informer de la situation, espère que cette panne n’aura pas causé de désagrément majeur aux utilisateurs de l’ensemble de ces plateformes.